Решение в фокусе
Smartup · Маршруты · Визиты и заказы
Руководителю отдела продаж План по точкам
Маршруты, визиты, заказы и причины отказов в одном цикле: видно, где план расходится с работой в точках.
Обсудить план продажПосмотреть сценарий- Управленческое решениеКакой торговый представитель, маршрут или точка уводит команду от плана и какое действие супервайзер назначит сегодня.
- Сквозной процессЗадать план визитов, маршруты и обязательные шаги. → Зафиксировать визит, фото, чек-лист и заказ в точке.
- Проверяемые материалыКейс Durust · Результативность визитов · Активная клиентская база
Что мешает управлению
01
Что нужно контролировать
Планировать маршруты и порядок визитов по сегментам точек.
Контролировать фактические визиты, фото и чек-листы.
Сравнивать заказы с планом и видеть причины отказов.
Назначать задачи супервайзерам и проверять исполнение.
02
Управленческий цикл
Задать план визитов, маршруты и обязательные шаги.
Зафиксировать визит, фото, чек-лист и заказ в точке.
Сопоставить заказы и визиты с планом по каждому представителю.
Назначить корректирующую задачу и проверить результат.
03
Какие показатели смотреть
Выполнение плана визитов и маршрута.
Результативность визитов: доля визитов с заказом.
Активная клиентская база и покрытие точек.
Причины отказов и выполненные задачи супервайзера.
04
Модули для этой роли
05
Материалы для проверки
06
Вопросы перед внедрением
Работает ли приложение без связи?
Да, приложение торгового представителя работает без интернета, данные передаются после восстановления связи.
Видно ли, почему точка отказалась от заказа?
Да, причина фиксируется в визите и попадает в отчёт руководителя вместе с фото и чек-листом.
С чего начать внедрение?
Выберите одну команду, территорию и набор KPI; затем согласуйте маршруты, данные и критерии пилота.
Видно ли, что представитель был в точке?
Да, визит отмечается на месте, а время и геолокация сохраняются в визите и видны руководителю.
Как заказ связан с остатками?
При оформлении заказа проверяются остатки и условия клиента, поэтому ошибка видна до отправки.
Можно ли работать с нашей ERP?
Да, обмен справочниками, заказами и остатками с вашей ERP согласуется в проекте.
Разберём ваш процесс дистрибуции
Сопоставим роли, данные, контрольные точки и интеграции без обещаний вне согласованного проекта.
